¿Son todas las herramientas de email marketing iguales? Por supuesto que no. Unas priorizan la nutrición de clientes potenciales, otras la variedad de diseños y otras dan mayor importancia a los indicadores clave de rendimiento (KPIs), entre otras características.
En este artículo analizaremos los detalles de las mejores herramientas de email marketing para que puedas adaptarlas a las necesidades de tu negocio.
Puedes utilizar más de una, si es el caso. Lo importante es que conozcas las cualidades que te ofrece cada una y que tu presupuesto cubra los servicios de la plataforma que hayas elegido.
Índice
Pero, ¿por qué son tan necesarias las herramientas de email marketing?
Al principio, puedes trabajar sin una herramienta de email marketing, pero llegará un momento en que será imposible mantener a tus clientes potenciales nutridos si no dispones de un sistema automatizado que haga el trabajo.
En otras palabras, si tienes una lista pequeña, puedes hacer algunas cosas, como usar un verificador de correos gratuito, por ejemplo.
A medida que tus listas de correo crezcan, también necesitarás contratar servicios de gestión más robustos. Para que te hagas una idea, las empresas de facturación envían miles de correos electrónicos cada día.
Y no se trata solo de enviarlos. Necesitas segmentar y cualificar clientes potenciales, supervisar las métricas de las campañas para saber qué se puede mejorar y realizar integraciones que te faciliten el trabajo (por ejemplo, con un CRM).
Son muchas las funcionalidades que ofrecen las plataformas de email marketing, y SafetyMails ha preparado este artículo para que puedas aprovechar los consejos y sacar tus propias conclusiones.
También puedes echar un vistazo a nuestro webinar con otras recomendaciones de herramientas imprescindibles para quienes utilizan el email marketing como canal de comunicación.
1. Mailchimp
Mailchimp es una de las herramientas de email marketing más populares. En la versión gratuita, los usuarios pueden enviar más de 10.000 correos electrónicos al mes a una lista de hasta 2.000 contactos.
Esto es de gran ayuda para quienes están empezando, pero conviene recordar que la verificación de los correos electrónicos es fundamental para que la generación de clientes potenciales sea eficaz.
Esto se debe a que una lista no verificada es más propensa a contener direcciones inválidas; además, algunas plataformas y proveedores de envío restringen cuentas que registran un porcentaje elevado de rebotes. Por ello, valida tus correos con regularidad.
Además de los servicios gratuitos, Mailchimp también ofrece una interfaz fácil de usar para crear plantillas, con una variedad de opciones e integraciones con las principales herramientas utilizadas en el comercio electrónico.
Las versiones de pago contienen tres planes con diferentes funcionalidades, que se amplían según la opción elegida.
2. Constant Contact
Automatización y flujos de trabajo de email marketing, segmentación de clientes potenciales, integración con redes sociales, entre otras características, forman parte del sistema Constant Contact, una de las plataformas de email marketing más antiguas del mercado.
La herramienta también ofrece una interfaz intuitiva para crear correos electrónicos adaptables, con la opción de importar contactos desde Outlook, Salesforce y otras plataformas.
En la versión gratuita, el usuario tiene acceso a los servicios durante 30 días y, tras este periodo, puede elegir uno de los planes disponibles.
3. Get Response
Una de las grandes ventajas de esta plataforma es que ofrece una amplia gama de diseños para personalizar los correos electrónicos, incluido el uso de imágenes de stock.
Get Response es una herramienta que se adapta bien a los profesionales que trabajan con blogs, debido a la disponibilidad de plantillas de correo electrónico para RSS que informan a los lectores sobre las actualizaciones de las entradas más recientes.
La plataforma también incluye un creador de páginas de destino para comercio electrónico y generación de clientes potenciales a través de formularios de registro.
La automatización permite crear flujos de envío personalizados, y los datos obtenidos al analizar los KPIs ayudan a mejorar las campañas.
Get Response ofrece acceso gratuito a todas las funciones durante 30 días. Tras este periodo, el usuario puede elegir uno de los cuatro planes disponibles.
4. Active Campaign
La versión gratuita de Active Campaign ofrece plantillas para formularios de registro, de modo que puedes construir una lista de contactos desde cero.
Pero para que esta estrategia tenga el efecto deseado, necesitas proteger tus formularios con una API de verificación de correos en tiempo real.
La inserción de direcciones con errores es muy común en los formularios de registro —por ejemplo, escribir “gamil” en lugar de “gmail”—. Errores de este tipo generan listas con muchos rebotes.
Una API de verificación puede detectar direcciones erróneas en tiempo real y evitar que entradas inválidas se registren en los formularios.
Active Campaign también proporciona informes completos de KPI y un CRM disponible para los usuarios que se suscriban a uno de sus planes orientados a ventas.
La herramienta ofrece cuatro paquetes, cada uno orientado a diferentes necesidades de email marketing.
5. RD Station
Con una interfaz fácil de usar y plantillas preparadas para personalizar las campañas, la herramienta de email marketing RD Station proporciona automatización de marketing para que puedas estructurar la nutrición de clientes potenciales.
La herramienta también permite la integración con redes sociales, lo que facilita la distribución de campañas más allá del correo electrónico. El sistema RD Station incluye además un editor intuitivo de páginas de destino y seguimiento de métricas.
La herramienta ofrece una prueba gratuita de 10 días, tras la cual los usuarios pueden elegir uno de los cuatro planes disponibles.
6. Brevo
La versión gratuita de Brevo permite enviar hasta 300 correos electrónicos al día, ofrece plantillas para personalizar los mensajes, complementos para integraciones y otras funciones útiles para los profesionales del email marketing.
Las versiones de pago incluyen tres paquetes, que contemplan automatización de marketing, complementos para comercio electrónico, creación de páginas de destino y formularios de registro.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuáles son las principales diferencias entre las herramientas de email marketing?
Todas las plataformas ofrecen automatización de marketing, pero lo que las diferencia son sus prioridades. Algunas herramientas dan más importancia al seguimiento de los KPIs, otras a la personalización de las plantillas, etc. También existe la opción de versiones gratuitas y de pago. En su mayoría, las alternativas gratuitas se adaptan bien a los profesionales que están empezando y no tienen mucha demanda.
¿Por qué es importante trabajar con herramientas de email marketing?
Las listas de correo electrónico crecen y llega un momento en que resulta imposible gestionar listas con miles de contactos. Las plataformas de email marketing ofrecen servicios de automatización esenciales para la nutrición de clientes potenciales, la optimización de campañas y otras necesidades relacionadas con el correo electrónico.
