Os Clique para abrir a taxa (CTOR) é extremamente importante para o marketing por e-mail. Quando você planeja e libera novas campanhas para seu público-alvo, você precisa saber como os e-mails estão sendo recebidos pelas pessoas.
Estamos falando se as pessoas estão abrindo e lendo sua mensagem. Acompanhando o ctor, você pode entender como seu Campanhas de marketing por e-mail estão sendo recebidos.
Como profissionais de marketing, devemos nos preocupar com a relevância dos e-mails que enviamos. Afinal, passamos a maior parte dos dias planejando estratégias e escrevendo cópias fortes e frases criativas de call to action (CTAs).
Para tornar nosso trabalho mais bem-sucedido, devemos nos perguntar: “As pessoas realmente querem receber essas mensagens? O que elas têm a oferecer? As pessoas obtêm as informações que desejam e precisam? O que pensam sobre nosso conteúdo?”.
Os ctor pode responder a essas perguntas e muitas mais. É por isso que decidimos compartilhar este artigo, que traz informações valiosas sobre o Clique para abrir a taxa, como melhorá-lo, como calcular CTOR e como interpretá-lo.
- Qual é o clique para abrir a taxa (ctor)?
- CTR vs. CTOR: Quais são as diferenças?
- Por que você deve acompanhar o CTOR em suas campanhas de marketing por e-mail?
- como calcular CTOR (clique para abrir a taxa)?
- Como melhorar o seu CTOR?
- Clique para abrir a taxa: perguntas frequentes (FAQs)
Qual é o clique para abrir a taxa (ctor)?
Os Clique para abrir a taxa (ctor) representa o número de cliques que um e-mail recebe em relação ao número de pessoas que abriram o e-mail. Em outras palavras, ele mostra como a campanha de e-mail é convidativa para promover a abertura de mensagens.
Em outras definições, o CTOR pode ser interpretado como a porcentagem de pessoas que julgaram seu e-mail como interessantes o suficiente para serem verificados.
Dessa forma, o ctor É uma importante métrica de marketing, capaz de medir a qualidade do seu conteúdo, bem como a força das linhas de assunto e frases de chamariz.
CTR vs ctor: quais são as diferenças
A diferença entre a taxa de cliques (CTR) e o Clique para abrir a taxa (CTOR) é sutil, mesmo para muitos profissionais de marketing experientes. Mas, ambas as métricas são diferentes umas das outras, e devemos estar cientes disso quando as performances estão sendo analisadas.
- Taxa de cliques (CTR): Esta taxa de marketing mostra o número de e-mails que geraram cliques em relação ao número de e-mails entregues com sucesso.
- Clique para abrir a taxa (CTOR): Por outro lado, temos o ctor, que é uma métrica de marketing usada para medir o número de cliques que uma mensagem recebida (geralmente em uma frase CTA) em relação aos e-mails que foram abertos
As métricas de marketing podem mostrar a eficácia de suas campanhas de marketing por e-mail. Dito isto, o CTOR é uma taxa mais realista, quando você está considerando seus níveis de engajamento porque leva em consideração as pessoas que abriram a mensagem.
À medida que o CTR toma Entregabilidade de e-mail E a qualidade das listas de e-mail em consideração, pode não ser a melhor métrica a ser considerada quando você deseja medir o engajamento. Assim, pode mostrar se você precisa Verifique a validade do endereço de e-mail Para limpar suas listas de e-mail.
Os ctor Leva em consideração principalmente a qualidade do seu conteúdo. É por isso que é o indicador perfeito para medir a força de suas campanhas de marketing, bem como o engajamento do público em geral.
Por que você deve acompanhar o CTOR em suas campanhas de marketing por e-mail?
Tal como acontece com todas as métricas e KPIs de marketing, o Clique para abrir a taxa (CTOR) deve ser estudado para que você entenda como o público em geral está recebendo seu conteúdo.
Se você perceber que seus KPIs estão atrasando as metas e expectativas, algo está errado com suas campanhas, como problemas técnicos (listas sujas de e-mail ou mau funcionamento do servidor) e problemas relacionados ao conteúdo (segmentação de lista incorreta, conteúdo ruim, corpo de e-mails contendo palavras com spam e outros similares aspectos).
É assim que os profissionais de marketing melhoram a qualidade das campanhas de marketing por e-mail. No caso do ctor, analisando essa métrica, podemos extrair informações valiosas dela, como:
- Verificar a qualidade do seu conteúdo;
- analisar o poder dos CTAs e organização de design;
- Verificar a eficácia dos elementos de redação, em relação ao efeito persuasivo;
- Verificando se o Segmentação de lista de e-mail está funcionando;
- Certificando-se de que suas campanhas de marketing por e-mail estão direcionadas para o público-alvo correto;
- Avaliar os níveis de engajamento da sua marca e do público-alvo;
Esses são alguns dos benefícios que o rastreamento do ctor pode trazer para sua empresa. Esses aspectos certamente farão você planejar mais sucesso Campanhas de marketing por e-mail.
como calcular CTOR (clique para abrir a taxa)?
Os Clique para abrir a taxa (CTOR) pode ser calculado com uma fórmula matemática simples. Depois de obter suas estatísticas, você pode descobrir seu ctor Através do seguinte cálculo:
| Clique para abrir a taxa (CTOR) = número de e-mails clicados x 100 / número de e-mails abertos |
O resultado varia de acordo com a qualidade do seu conteúdo. Quanto melhor seus e-mails, maiores serão os CTOR .
Por exemplo, se você tiver 280 e-mails e 80 deles foram abertos e acessados, seus cálculos provarão que seu ctor 28%.
é bom ou ruim? Bem, depende das metas estabelecidas para cada campanha. Para analisar o CTOR, você precisa ver o quadro geral, considerando a realidade da sua empresa no momento.
como melhorar seu ctor
Se você está insatisfeito ou insatisfeito com seus níveis de engajamento, confira algumas dicas interessantes para fazer seu ctor cresce.
Personalize suas campanhas
Às vezes, quando lemos e-mails, parece que foi projetado para conversar com robôs, e não com seres humanos.
Quando você tem essa abordagem, as pessoas não podem se relacionar com as mensagens que você está enviando atualmente. Eles não estarão interessados em seus e-mails e em acessar o conteúdo deles.
É por isso que, quando você está tentando melhorar seu , clique para abrir as taxas (CTOR), a primeira coisa a ser feita é personalizar suas campanhas.
Considerando os dados que você possui sobre seus clientes, faça esforços para tornar seu conteúdo relacionado. Dê uma olhada nas páginas visitadas pelo usuário, produtos comprados, localização, idade, sexo, comportamento do cliente e outros dados em seu banco de dados, para que você possa organizar campanhas de e-mail mais personalizadas. Teste
e melhore seus CTAs
Uma cópia atraente, imagens excelentes e frases convincentes de call to action (CTA) são recursos de um e-mail eficiente.
Os CTAs são fortes captadores de atenção. Como tal, eles desempenham um papel importante no clique para abrir para abrir a taxa (CTOR).
Você pode usar os botões CTAs para torná-los ainda mais atraentes para os leitores. Use testes A/B para melhorar a qualidade desses botões, textos, posição no e-mail e outros aspectos.
Por exemplo, você pode usar testes A/B para verificar se:
- Prompts curtos são mais eficazes do que os mais longos, fazendo com que você saiba exatamente quantas palavras podem ser usadas em um botão CTA;
- O uso de verbos baseados em ação (como “aprender” ou “iniciar”, em vez de “olhar” ou “sentir”) pode resultar em mais conversões;
- Os CTAs com apenas uma solicitação executam melhor do que múltiplas ações a serem executadas pelo destinatário;
- O CTA deve ser único e exclusivo ou se for possível incluir mais de um CTA em um e-mail.
- O posicionamento do botão após uma oferta pode resultar em mais conversões. Os testes
A/B mostrarão como você deve proceder na campanha, melhorando gradualmente seu desempenho em relação aos CTAs e outros aspectos.
Segmente sua lista de e-mail
O e-mail que você envia para um grupo de seu público pode ser desinteressante e indesejado para o outro, o que prova o fato de que você deve segmentar sua lista de e-mail para obter uma experiência incrível Clique para abrir a taxa (ator).
Quando você envia o mesmo e-mail para todos os contatos da sua lista, muitas pessoas não serão obrigadas a esta mensagem, ignorando-a.
Para ilustrar essa ideia, seus clientes de longo prazo não devem receber as mesmas mensagens que novos leads. Eles não vão se interessar por suas mensagens. Afinal, eles já conhecem você e seus produtos. O contrário também é verdade.
Eles estão em diferentes estágios do funil de vendas, por isso são motivados por diferentes abordagens.
Se você continuar enviando o mesmo e-mail todas as vezes, uma e outra vez, os assinantes podem ficar irritados e cancelar a inscrição no seu canal.
Você não quer chegar a esse ponto. Eficaz Gerenciamento de lista de e-mail E a segmentação fará com que você alcance bons resultados e também mantenha os assinantes satisfeitos e satisfeitos com as mensagens que estão recebendo de você.
Use critérios relevantes para sua linha de negócios para organizar suas listas, como período em suas plataformas, comportamento do cliente, localização, idade, produtos comprados e assim por diante.
Considere a experiência do usuário
As pessoas lêem seu conteúdo muito rapidamente porque a leitura online é muito diferente de ler um livro. Tendo isso em mente, é importante tornar seu conteúdo escaneável.
Seus e-mails devem ser escritos em pequenos pedaços, com frases curtas e linguagem de rotina (de acordo com o tom de voz da sua empresa). Dessa forma, os assinantes identificarão os pontos-chave da sua mensagem, apenas digitalizando-a.
Pensar na experiência do usuário é importante, então você garante que as pessoas aprendam algo com seu conteúdo, em vez de se intimidarem com isso.
Acompanhe seus resultados
Todo o seu trabalho e esforço são transformados em resultados. Eles são uma fonte valiosa de informações sobre as estratégias que estão funcionando e outras que devem ser revisadas.
Por exemplo, o Otimização da taxa de conversão (CRO) é uma métrica importante que mede as interações. Se você está vendo um baixo nível de interação com suas mensagens, provavelmente deve estudar maneiras de melhorar a qualidade do seu conteúdo.
Seus resultados podem mostrar como seu público-alvo está respondendo às suas mensagens. Se eles estiverem abaixo da média, você pode começar a procurar métodos para fazê-los crescer.
Por exemplo, revisar suas linhas de assunto, a segmentação da lista, a eficácia dos CTAs e a qualidade do conteúdo podem levar você a um aumento na Clique para abrir a taxa (ator).
Manter o controle de seus resultados, estudando e analisando métricas de marketing e KPIs é a única maneira de estar em constante aprimoramento. agora que você aprende como calcular CTOR CTA, leia sobre Métricas e KPIs de marketing por e-mail Para aprender a supervisionar seus resultados.
Clique para abrir a taxa: Freqüentemente Perguntas (FAQs)
O que é um bom ctor?
Um bom ctor cairá entre 20% a 30%. Esses números representam que muitas pessoas estão se interessando pelo seu conteúdo.
Um CTOR é uma excelente métrica de marketing para medir a qualidade do seu conteúdo. Ele se baseia em aberturas de e-mail único e avalia a qualidade geral de sua mensagem, considerando aspectos, como:
● Links;
● Layout;
● Texto informativo;
● Copiar.
Qual é a diferença entre CTR e CTOR?
A taxa de cliques (CTR) e o Clique para abrir a taxa (CTR) são métricas de marketing que frequentemente são misturadas. Eles lidam com diferentes aspectos da ação de e-mail de envio. Em primeiro lugar, a taxa de cliques (CTR) é a porcentagem de pessoas que interagiram com um link no corpo de um e-mail, considerando todos os e-mails enviados.
Por outro lado, o Clique para abrir a taxa (Ctor) representa a porcentagem de pessoas que leram a mensagem e clicaram em links no corpo de um e-mail, considerando Apenas os e-mails que foram abertos.
