仮のメールを作成する（または 使い捨てメールアドレス）とは、一定期間が過ぎると破棄され、追跡できなくなるメールアカウントを作ることです。
この種のメールアドレスは、短期間で ハードバウンス（無効なメールアドレス） になるため、メールマーケティングに大きな損害を与えます。ブロックの原因となり、到達率、クリック率、コンバージョン率、ひいてはROIを低下させます。
専用のプラットフォームやアプリを使えば、仮のメールを作成することは簡単です。仮のメールを作成するための大手プラットフォームの一つだけでも、月間約700万件のアクセスがあります。
ここからは、バウンスとは何か、そして仮のメールを作成することがメールマーケティングの送信者に大きな悪影響を及ぼす理由を詳しく説明します。
目次
メールリストにおけるバウンスとは
メールリストには、配信できないメッセージが必ず含まれます。その原因には一時的なものと恒久的なものがあります。
一時的な原因は ソフトバウンスと呼ばれ、一定期間だけメールを配信不能にします。たとえば、サーバーが一時的に停止しても、その後復旧すればメッセージは宛先に届きます。
受信者の受信トレイがいっぱいの場合など、解消できる問題も同様です。
恒久的な原因は ハードバウンスと呼ばれ、 修復できない状態でメールアドレスを無効にします。 つまり、ハードバウンスは修正できません。
ハードバウンスは、メールリストに含まれる無効なアドレスです。これは深刻な問題です。バウンスが3％以上あるリストは、プロバイダーにブロックされる可能性があります。
その結果、送信者の評価が低下し、リードとのコミュニケーションが途絶えます。
こうした事態が続くと、投資効果が失われます。スパマーと判定された送信者のIPアドレスやドメインは、国際的なブラックリストに登録されるおそれがあります。
仮のメールを作成することが登録フォームを損なう理由
メールマーケティングの主な目的の一つは、リードの獲得です。多くの場合、ランディングページに設置した登録フォームを通じて行われます。
健全なメールアドレス基盤を作るには、企業からの案内を受け取ることについて、受信者からオプトイン、つまり同意を得る必要があります。
登録フォームでは、見込み顧客にeBook、PDF、ウェビナーなどの有益なコンテンツを提供し、その対価としてメール受信の許可を得ます。こうしてリードが生まれます。
しかし、使い捨てメールアドレスを利用する人は多く、フォームから作られたリストには多数のバウンスが含まれがちです。
偽のリードによる損失を防ぐ唯一の方法は、 リアルタイム検証APIを利用することです。
APIをデータ収集サービスに組み込むと、メールアドレスの入力ミス（GmailをGamilと入力した場合など）が自動的に修正され、使い捨てアドレスもその場で検出されます。
つまり、ユーザーが仮のメールを作成することを選び、そのアドレスを入力すると、APIが検出して有効なメールアドレスの入力を求めます。
仮のメールを作成することはリストに有害：まとめ
一時的なメールアドレスの作成はリード獲得を脅かします。担当者はメールリストを守るための対策を講じる必要があります。
高い到達率と良好なROIを確保するには、データベースからすべてのバウンスを除去しなければなりません。メールマーケティングを連絡手段として使う企業にこの安全性をもたらせるのは、リストの検証だけです。
よくある質問
一時的なメールアドレスがリストでバウンスを起こすのはなぜですか？
一時的なメールアドレス（使い捨てアドレス）は有効期間が非常に短く、期限が切れるとバウンス、つまりリスト内の無効なアドレスになります。こうしたアドレスが3％含まれるデータベースは、プロバイダーにブロックされる可能性があります。
ソフトバウンスとハードバウンスの違いは何ですか？
ソフトバウンスは、受信者側のサーバー障害や受信トレイの容量不足など、解消できる一時的な配信エラーです。ハードバウンスは修正できない恒久的なエラーであるため、メッセージは配信されません。
一時的なメールアドレスが登録フォームに悪影響を与えるのはなぜですか？
一時的なメールアドレスは、期限が切れるとバウンスになるため、偽のリードを生みます。フォームから作成したリストにはリアルタイムのメール検証APIを導入し、本物のリードだけを取得できるようにする必要があります。
企業メールが一時的なアドレスになるのを防ぐにはどうすればよいですか？
完全に防ぐことはできません。 人材の入れ替わりや役職・勤務先の変更によって、企業メールは使われなくなります。こうした有害なアドレスを除去し、バウンスのない健全なリストを保つため、定期的なメール検証をおすすめします。
